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Maxime Boudin, consultant web et Media Buyer. Expert SEO – SEA. Auteur du blog marketing digital On-me-trouve.fr, conseil en création de site web et référencement.
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Quand refondre un site internet ?
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Infographie sur les capacités du constructeur Beaver Builder pour WordPress.
À la question « quand refondre un site internet ? », certains répondront qu’il faut le faire après 5 ans d’existence, d’autres après 10 ans. En réalité, la réponse peut être très variable d’un site à l’autre. Par exemple, un site très bien fait, très bien référencé et dans l’air du temps visuellement n’a pas nécessairement besoin d’une refonte. A contrario, un site internet vieillissant et dont ni l’apparence, ni les capacités techniques ne répondent plus aux exigences du moment doit faire l’objet d’une refonte complète, qu’il ait plus ou moins de 5 ans.
1. Expérience utilisateur UX/UI et responsiveness
En termes d’UX/UI et de design web responsive, il est vivement recommandé de refondre un site internet qui présente des lacunes en termes d’adaptabilité et d’expérience utilisateur.
Un webdesign et une apparence démodés peuvent appeler une refonte. Ils vont être composés d’images et de textes petits ou de mauvaise qualité, de couleurs criardes et non coordonnées choisies sans charte claire ou encore de contenus n’utilisant qu’une part dérisoire de la largeur d’écran.
Un design ancien non responsive, c’est-à-dire adapté ni aux mobiles, ni aux tablettes, est une limite considérable pour la croissance du trafic sachant que 50% des visites d’un site web voire plus proviennent de smartphones. Si les textes ou les images sont coupés ou difficilement déchiffrables sur ces supports, à moins de passer son temps à faire glisser l’écran latéralement, c’est très mauvais pour la qualité des visites et cela peut être source de mécontentements répétés.
Dans le même sens, une expérience utilisateur médiocre et contre-intuitive pose problème : un menu de navigation qui réagit mal ou qui est difficile à trouver, des boutons d’appel à l’action inexistants ou une organisation des contenus déconcertante sont source d’inefficacité des pages.
Exemple de design responsive où le contenu s’adapte à tous les écrans.
2. Sécurité et fonctionnalités du site internet
En ce qui concerne la sécurité et les fonctionnalités du site internet, on peut pointer diverses problématiques de structure ou d’évolutivité.
On peut faire face à des problèmes de sécurité qui peuvent être liés à l’évolution des langages web : dans le cas de versions obsolètes de Php et MySql pour les bases de données, vecteurs de failles de sécurité potentielles, un risque existe pour l’intégrité des données et la bonne marche du site internet.
On peut avoir des difficultés à mettre à jour un site sur mesure complexe ou dont l’interface est inadaptée au besoin de l’utilisateur, surtout si le développeur web a été remplacé. Ce point éclaire les questions à se poser au moment de la création d’un site internet ou de sa refonte : a-t-on vraiment besoin d’un site sur mesure ? Ne peut-on pas faire un choix plus universel basé sur un CMS connu qui ne présente pas les mêmes risques de rupture dans la continuité du suivi et de la maintenance ?
Un autre point bloquant serait l’impossibilité de procéder aux mises à jour d’une extension ou d’un template sur un site trop ancien, ce qui pourrait occasionner l’arrêt de certains services. On pourrait aussi se retrouver empêché, avec un hébergement sur un vieux serveur, de transformer un site vitrine WordPress en e-commerce à cause d’incompatibilités entre les versions de Php, du CMS et des extensions à installer.
Refonte de site internet selon les standards web en Php et Mysql.
3. Référencement SEO et optimisations
On doit s’interroger également sur la pertinence de refondre un site web quand certains critères de performance ne sont pas réunis et que cela impacte le positionnement en termes de référencement naturel.
Un site trop lourd avec un chargement des pages web trop lent malgré des ajustements au niveau du serveur côté hébergeur, des scripts ou des images est une alerte très sérieuse. Cela nuit gravement au référencement et il faut prendre des mesures. On pourrait envisager une migration du site vers un autre serveur avant d’opter pour la refonte, mais elle n’est pas toujours possible, notamment quand il y a incompatibilité entre versions de Php ou autre langages. Il faut bien étudier le site en question pour en connaître la faisabilité.
Pour finir, la refonte d’un site est clairement à considérer quand il y a des difficultés à l’optimiser pour le référencement Google, ou SEO, si des balises sont manquantes par exemple, ou sa structure est mal pensée avec un maillage des pages insuffisant. Il faut alors faire le choix d’un site mieux structuré et bien balisé, une solution comme un site WordPress qui s’appuie sur le plugin Yoast SEO est toute indiquée.
Suivi du positionnement d’un site web dans la Search Console de google.
Dans toutes ces situations rencontrées séparément ou de façon cumulée, il existe un vrai risque de nuire à l’image de marque par une perte de crédibilité pouvant contribuer à une mauvaise réputation. Si des améliorations sont possibles sans parler de refonte de site proprement dite et sans engager de moyens trop lourds, alors il faut les apporter rapidement. Selon l’importance du chantier, il peut être préférable de refondre totalement le site en prévoyant cette fois un design tendance, adapté aux mobiles et qui offre une expérience de qualité aux visiteurs. L’emploi d’un CMS aussi reconnu que WordPress peut apporter une solution durable à qui veut un site pour longtemps. C’est proposer un support universel et évolutif que beaucoup maîtrisent, avec des mises à jour régulières et pensé selon les standards web du moment, ce qui est idéal pour en assurer le bon fonctionnement.
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